Conditions générale de vente (CGV)

2. Clientèle - cadre privé et sécurité

​Pour des raisons de sécurité et d'intimité, les prestation sont exclusivement réservées à une clientèle féminine. Toute prise de rendez-vous ne respectant pas cette condition pourra être annulée sans préavis.

​

Les prestations proposées par MAISON FRENCH sont exclusivement réservées aux personnes majeures (18 ans révolus).

Lors de la réservation en ligne, le client doit obligatoirement cocher une case attestant sur l’honneur qu’il est majeur et qu’il effectue la réservation pour son propre compte. Cette déclaration engage pleinement sa responsabilité.

En cas de fausse déclaration, notamment si le client est mineur malgré la validation de cette attestation, MAISON FRENCH se réserve le droit d’annuler immédiatement le rendez-vous ou d’interrompre la prestation, sans qu’aucune indemnité ou remboursement ne puisse être réclamé.

Par ailleurs, si un client mineur dissimule volontairement son âge en validant cette attestation, MAISON FRENCH ne pourra être tenue responsable des conséquences résultant de cette fausse déclaration. Le client, ou ses représentants légaux, reconnaissent que la responsabilité de MAISON FRENCH ne saurait être engagée en raison de cette fraude.

3. Prise de rendez-vous et paiement

Les rendez-vous sont pris via le site internet ou les plateforme indiquées.

L'adresse exacte est communiquée uniquement après confirmation du rendez-vous.

​

Moyens de paiement

MAISON FRENCH accepte exclusivement les moyens de paiement suivants :

• Carte bancaire (avec ou sans contact) ;

• Espèces ;

• Virement bancaire instantané.

Aucun autre moyen de paiement ne sera accepté.

Le règlement est exigible immédiatement à l’issue de la prestation. Le client s’engage à se présenter au rendez-vous avec un moyen de paiement valide parmi ceux acceptés par MAISON FRENCH.

En cas d’impossibilité ou de refus de régler la prestation, MAISON FRENCH se réserve le droit d’engager toute procédure de recouvrement ou toute action en justice nécessaire afin d’obtenir le paiement des sommes dues, ainsi que, le cas échéant, le remboursement des frais engagés dans les conditions prévues par la loi.

4. Modification et annulation

Toute modification ou annulation de rendez-vous doit être effectuée au minimum 48h à l'avance.

​

En cas d'empêchement de dernière minute, la cliente est invité à prévenir le plus tôt possible :

- en priorité via instagram

- ou par téléphone en cas de dernier recours

​

Les annulations tardives ou abusives pourront entrainer un refus de prise de rendez-vous future

5. Accompagnant, animaux et accès

- les accompagnants et enfants ne sont pas acceptés sous peine d'une annulation de rendez-vous immédiate

- les animaux sont autorisés.

​